Garanti ve İade Şartları


Garanti ve İade Şartları

Garanti

Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

 

İade Şartları

gizaleathercraft ailesi olarak sadece internet üzerinden ulaşılabilir olduğumuz için ürünlerimizi görerek satın alma imkanını sizlere sunamadığımızın farkındayız. Sitemizden alışveriş yaptığınızda 14 gün içerisinde ek bir bedel ödemeden tüm fatura nüshaları ve size gönderilen orijinal kutusu ile iade edebilirsiniz. İade şartları olarak 4077 sayılı Tüketicinin korunması hakkında kanun gereği uygulamalar esastır.

İade hakkınızı kullanabilmeniz için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Teslim aldıktan sonra ürünün kargoda zarar görmesi sebep gösterilerek iade kabul edilemez.

HİJYENİK NEDENLERDEN DOLAYI KÜPELERİN İADESİ KABUL EDİLMEMEKTEDİR.

 

İade süreci:

1. Hesabım / Siparişlerim bölümünde ilgili sipariş bölümlerinden iade talebinizi site üzerinden yaptıktan sonra aşağıdaki aşamaya geçebilirsiniz.

2. Ürün ile gelen faturanın arkasındaki iade bölümünü doldurunuz.

3. Ürünü bizim sizlere gönderdiğimiz biçimde kargo ile taşınmasına uygun olarak paketleyip, MNG Kargo firması ile faturanın üzerinde yazan adresimize karşı ödemeli olarak kargoya vermek. Kargo paketinin üzerine adınızı, adresinizi yazdıktan sonra telefon numaranızı ve sipariş numaranızı mutlaka yazınız. Kargo firmasının size vereceği kargo takip numarasını mutlaka saklayınız.

4. İade kargonuz bize ulaştıktan sonra ürünün incelenip iade kabulü yapıldıktan sonra ödeme şeklinize göre ödemeniz gerçekleştirilir. İade edilen tutarın kredi kartınıza veya banka hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır. Kapıda nakit ödeme ile verilen siparişlerin iadesinde kapıda ödeme bedeli kargo firmasına ödendiği için müşteriye iade edilmez.

İade bedeli tarafınıza yatırıldıktan sonra size "iade talebiniz onaylandı" maili gönderilecektir.

 

İadesi kabul edilmeyen durumlar:

Ürüne zarar gelmiş ise

Ürün kullanılmış ise

İade kargosunda faturası bulunmuyorsa

Yasal iade süresi aşılmış ise

Ürün üzerinde değişiklik yapılmış ise

Hijyenik nedenlerden dolayı küpeler

01

ORJİNAL ÜRÜNLER

Bir takıyı almaya karar verdiğimizde, aklımıza takılan en büyük soru satın aldığımız ürünün orijinal olup olmadığıdır.

02

PARA İADESİ GARANTİSİ

Satın aldığınız ürünleri iade şartlarına uygun olarak 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

03

STOKTAN HIZLI GÖNDERİ

Tüm ürünlerimiz stoktan gönderilmektedir. Saat 15:00 a kadar verilen siparişler aynı gün kargolanır.

04

UYGUN FİYAT GARANTİSİ

Çoklu stok çalıştığımız için ürünlerimizi uygun fiyat satın alabilirniz.